Garantía y fallas de fábrica
Todos nuestros productos cuentan con Garantía Oficial de sus respectivos fabricantes, por lo que frente a cualquier falla dentro del período de garantía, podrás acercarte al service oficial de la marca con la factura de compra.
Envios
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas hábiles a partir de la recepción del pago, a través de Andreani o Correo Argentino.
Los gastos de envío ya incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y localidad destino. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido para abaratar costos de envío. No podemos combinar dos pedidos diferentes y en tal caso los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Roturas y extravíos
Todos nuestros envíos cuentan con seguro frente a siniestros como destrucción o extravíos, por lo que no tienes de qué preocuparte. Siempre haremos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles y contarás con la mejor predisposición para solucionar cualquier inconveniente que se presente. Sin embargo, si le producto llega a destino pero presenta daños en el paquete, recomendamos no aceptarlo ya que no podemos hacernos responsables de los daños que pueda sufrir el producto una vez recibido. Al no aceptar el producto por daños, despacharemos inmediatamente una nueva unidad sin cargo para vos.
Por cualquier duda, escribinos a [email protected] y te responderemos a la brevedad.
